Même si vous disposez de fonds sur votre porte monnaie électronique Obvy ou sur votre solde parrainage, le 3D Secure est tout de même obligatoire lors de vos paiements. Dans la mesure où vous pouvez envoyer plusieurs demandes d'achat mais que seules celles acceptées déclencheront un transfert d'argent de votre compte vers votre porte monnaie électronique, il est indispensable de procéder à cette étape au cas où plusieurs demandes seraient acceptées dans des ordres différents.
Mais pas d'inquiétude, lors de l'acceptation de votre demande d'achat par le vendeur:
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Si vous disposez de la totalité du montant de la transaction sur votre solde Obvy ou de parrainage, aucun prélèvement ne sera effectué sur votre compte.
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Si vous disposez partiellement du montant de la transaction sur votre solde Obvy ou de parrainage, seule la différence pour arriver au montant total de la transaction sera prélevée.
Afin de vous assurer que les fonds disponibles sur votre solde Obvy seront bien utilisés, nous vous invitons à vous assurer :
- Qu'aucun virement vers votre compte bancaire a été initié. Si c'est le cas, votre argent ne pourra pas être utilisé pour le règlement d'une transaction. Vous pouvez contacter notre équipe afin que votre virement soit annulé et que l'argent disponible sur votre solde Obvy puisse être utilisé.
- Que l'utilisation de votre solde est bien notifiée dans le récapitulatif de la proposition d'achat. En effet, l'utilisation de l'argent disponible sur votre solde Obvy pour le règlement de la transaction apparaîtra sur la ligne " Réduction" du récapitulatif de votre proposition d'achat.